Was ist eine Conversion Rate?
Die Conversion Rate misst den Anteil der Besucher, die eine gewünschte Aktion ausführen. So berechnen und optimieren Sie Ihre Conversion Rate.
Oleksandr Grygoriev · Aktualisiert:
Inhaltsverzeichnis
Die Conversion Rate (Konversionsrate) ist eine der wichtigsten Kennzahlen im Online-Marketing. Sie gibt den Prozentsatz der Website-Besucher an, die eine gewünschte Aktion (Conversion) ausführen — beispielsweise einen Kauf tätigen, ein Formular ausfüllen oder sich für einen Newsletter anmelden.
Conversion Rate berechnen
Conversion Rate = (Anzahl der Conversions / Anzahl der Besucher) × 100
Beispiel: Wenn 1.000 Besucher Ihre Website besuchen und 30 davon einen Kauf tätigen, beträgt Ihre Conversion Rate 3%.
Arten von Conversions
- Macro-Conversions: Hauptziele wie Käufe, Vertragsabschlüsse, Registrierungen
- Micro-Conversions: Zwischenziele wie Newsletter-Anmeldung, PDF-Download, Warenkorb-Hinzufügung
Durchschnittliche Conversion Rates
| Branche | Durchschnittliche CR |
|---|---|
| E-Commerce | 1,5–3% |
| B2B | 2–5% |
| SaaS | 3–7% |
| Landing Pages | 5–15% |
Conversion Rate Optimization (CRO)
CRO ist der systematische Prozess zur Verbesserung der Conversion Rate. Wichtige Methoden umfassen:
- A/B-Testing: Verschiedene Varianten einer Seite testen
- Usability-Verbesserung: Navigation und Benutzerführung optimieren
- Ladezeit-Optimierung: Schnellere Seiten konvertieren besser
- Call-to-Action-Optimierung: Klare, auffällige Handlungsaufforderungen
- Trust-Elemente: Bewertungen, Gütesiegel, Garantien einbinden
Zusammenfassung
Die Conversion Rate ist ein zentraler Erfolgsmesser im Online-Marketing. Durch systematische Conversion Rate Optimization können Sie mehr aus Ihrem bestehenden Traffic herausholen. Ob eine niedrige Conversion Rate am Angebot, am Formular oder an der Herkunft der Besucher liegt, zeigt die Auswertung — wir übernehmen sie zusammen mit der Planung Ihrer B2B-Kampagnen.
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