Was ist eine Conversion Rate?
Die Conversion Rate misst den Anteil der Website-Besucher, die eine gewünschte Aktion ausführen. Lernen Sie, wie Sie Ihre Conversion Rate berechnen und optimier
Inhaltsverzeichnis
Die Conversion Rate (Konversionsrate) ist eine der wichtigsten Kennzahlen im Online-Marketing. Sie gibt den Prozentsatz der Website-Besucher an, die eine gewünschte Aktion (Conversion) ausführen — beispielsweise einen Kauf tätigen, ein Formular ausfüllen oder sich für einen Newsletter anmelden.
Conversion Rate berechnen
Conversion Rate = (Anzahl der Conversions / Anzahl der Besucher) × 100
Beispiel: Wenn 1.000 Besucher Ihre Website besuchen und 30 davon einen Kauf tätigen, beträgt Ihre Conversion Rate 3%.
Arten von Conversions
- Macro-Conversions: Hauptziele wie Käufe, Vertragsabschlüsse, Registrierungen
- Micro-Conversions: Zwischenziele wie Newsletter-Anmeldung, PDF-Download, Warenkorb-Hinzufügung
Durchschnittliche Conversion Rates
| Branche | Durchschnittliche CR |
|---|---|
| E-Commerce | 1,5–3% |
| B2B | 2–5% |
| SaaS | 3–7% |
| Landing Pages | 5–15% |
Conversion Rate Optimization (CRO)
CRO ist der systematische Prozess zur Verbesserung der Conversion Rate. Wichtige Methoden umfassen:
- A/B-Testing: Verschiedene Varianten einer Seite testen
- Usability-Verbesserung: Navigation und Benutzerführung optimieren
- Ladezeit-Optimierung: Schnellere Seiten konvertieren besser
- Call-to-Action-Optimierung: Klare, auffällige Handlungsaufforderungen
- Trust-Elemente: Bewertungen, Gütesiegel, Garantien einbinden
Zusammenfassung
Die Conversion Rate ist ein zentraler Erfolgsmesser im Online-Marketing. Durch systematische Conversion Rate Optimization können Sie mehr aus Ihrem bestehenden Traffic herausholen.
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