Die Absprungrate ist eine wichtige Kennzahl, die den Prozentsatz der Besucher misst, die eine Website betreten und sie wieder verlassen („abspringen“), ohne sich weitere Seiten innerhalb derselben Website anzusehen. Sie ist ein Schlüsselindikator für das Engagement auf der Website und die Effektivität der Inhalte.
Verständnis der Absprungrate
Die Absprungrate hilft Website-Besitzern, das Besucherverhalten zu verstehen. Eine hohe Absprungrate deutet oft darauf hin, dass die Zielseiten für Ihre Besucher nicht relevant sind oder, dass das Benutzererlebnis mangelhaft ist, was potenzielle Kunden dazu veranlassen kann, die Website frühzeitig zu verlassen.
Was ist eine gute Absprungrate?
Die Bestimmung einer „guten“ Absprungrate hängt wesentlich von der Art der Website und ihren Zielen ab. Bei Blogs, beispielsweise, kann die Absprungrate höher sein, da meist nur eine Seite besucht wird. Websites im Einzelhandel hingegen erzielen oft niedrigere Absprungraten, da die Animierung zu verschiedenen Aktivitäten, wie Transaktionen, vermehrtes Aufrufen von Seiten impliziert.
Benchmarks für Absprungraten
- Einzelhandels-Websites: 20-40%
- Landing Pages: 70-90% (abhängig von der Aufforderung zur Handlung)
- Blogs: 65-90%
- Dienstleistungs-Seiten: 10-30%
Wenn Sie wissen, was eine übliche Absprungrate für Ihre Branche ist, können Sie sich realistische Ziele für Ihre Website setzen.
Was ist die „Absprungrate“ in Google Analytics?
Google Analytics definiert die Absprungrate als den Prozentsatz der Sitzungen, die sich auf nur eine Seite beschränken. Wenn ein Besucher auf Ihrer Website landet und sie wieder verlässt, ohne weitere Anfragen an den Analytics-Server zu stellen, wird sein Besuch als Bounce gezählt.
So greifen Sie auf die Absprungrate in Google Analytics zu:
- Melden Sie sich in Ihrem Google Analytics-Konto an.
- Rufen Sie den Bericht Ihrer Website auf.
- Zeigen Sie die Absprungrate im Bericht „Publikumsübersicht“ an oder gehen Sie im Abschnitt „Verhalten“ nach unten, um sie für bestimmte Seiten anzuzeigen.
Mehrere Faktoren können sich auf Ihre Absprungrate auswirken:
- Seitenladezeit: Langsam ladende Seiten haben eine höhere Absprungrate.
- Benutzerführung: Eine komplizierte oder verwirrende Navigation kann die Absprungrate erhöhen.
- Qualität des Inhalts: Schlecht geschriebene Inhalte oder Inhalte, die nicht der Suchabsicht des Nutzers entsprechen, führen häufig zu höheren Absprungraten.
- Website-Design: Ein nicht ansprechendes oder unattraktives Webdesign kann Besucher abschrecken.
Eine Verbesserung der Absprungrate Ihrer Website kann durch verschiedene Strategien erreicht werden:
- Verbessern Sie die Benutzerfreundlichkeit: Stellen Sie sicher, dass Ihre Website einfach zu navigieren und benutzerfreundlich ist.
- Beschleunigen Sie die Ladezeiten: Optimieren Sie Bilder, nutzen Sie das Browser-Caching und reduzieren Sie die Server-Antwortzeit.
- Relevanz der Inhalte: Richten Sie Ihre Inhalte besser auf die Suchanfragen aus, die Nutzer auf Ihre Website führen.
- A/B-Tests: Testen Sie regelmäßig verschiedene Versionen Ihrer Seite, um herauszufinden, welche Elemente für die Kundenbindung am besten geeignet sind.
