Pikh Consulting: Jede Beratung endet mit einem perfekten PDF
Nach einer Beratungsstunde erinnert man sich an 30% des Gesagten — wenn man gut zugehört hat. Pikh Consulting wollte, dass Mandanten nach jedem Gespräch nicht nur eine Erinnerung mitnehmen, sondern ein vollständiges Arbeitsdokument. Wir haben ein System entwickelt, das jede Beratung automatisch transkribiert, die Kerninhalte KI-gestützt analysiert, alle relevanten Fakten, Empfehlungen und Quellen strukturiert — und daraus ein professionelles PDF generiert, das dem Mandanten noch am selben Tag zugesandt wird. Gleichzeitig fließt der gesamte Beratungsinhalt in eine semantische Wissensdatenbank ein, die kontinuierlich wächst und zukünftige Beratungen mit Präzedenzfällen und bewährten Argumenten anreichert.
Was wir erreichen wollten
Mandanten nehmen nach jeder Beratung ein konkretes, professionelles Dokument mit
Nichts geht verloren: vollständige Transkription und semantische Archivierung jeder Sitzung
Berater werden entlastet: keine manuelle Nachbereitung, kein Protokollschreiben
Aufbau einer wachsenden Wissensdatenbank aus echten Beratungsgesprächen
Follow-up-Qualität steigt: nächste Beratung startet mit vollständigem Kontext der vorherigen
Wie wir es umgesetzt haben
Automatische Transkription
Das Beratungsgespräch wird aufgezeichnet und unmittelbar nach Ende der Sitzung an die Transkriptions-Pipeline übergeben. Wir setzen Whisper (OpenAI) für die Spracherkennung ein — mit Sprecher-Diarisierung, die automatisch unterscheidet, wer spricht: Berater oder Mandant. Das Transkript ist in Minuten fertig, Satzzeichen und Absätze werden automatisch gesetzt.
- OpenAI Whisper für hochpräzise Spracherkennung (Deutsch + 16 weitere Sprachen)
- Automatische Sprecher-Diarisierung: Berater vs. Mandant klar getrennt
- Durchschnittliche Transkriptionszeit: unter 3 Minuten pro Stunde Gesprächslänge
- Ausgabe als strukturierter JSON — maschinenlesbar für alle nachgelagerten Prozesse
KI-Analyse & semantische Archivierung
Das Transkript wird von Claude analysiert: Kernthemen werden extrahiert, Fragen und Antworten werden einander zugeordnet, offene Punkte und zugesagte Maßnahmen werden identifiziert. Gleichzeitig wird das gesamte Transkript als Vektor-Embedding in Memorium (PostgreSQL + pgvector) gespeichert — durchsuchbar, abrufbar, anreicherbar für zukünftige Beratungen.
- Anthropic Claude für Inhaltsanalyse, Themenerkennung und Empfehlungsableitung
- Automatische Extraktion: Kernthemen, offene Fragen, zugesagte Maßnahmen, Deadlines
- pgvector-Speicherung in Memorium — semantisch suchbar nach Thema und Mandant
- Verknüpfung mit früheren Sitzungen desselben Mandanten: vollständiger Beratungsverlauf
Strukturierte Wissensbasis mit Präzedenzfällen
Jede gespeicherte Beratung bereichert die gemeinsame Wissensdatenbank. Wenn ein Berater ein ähnliches Thema erneut bespricht, findet er über semantische Suche frühere Beratungen zu diesem Thema — inklusive damaliger Empfehlungen, verwendeter Quellen und Kundenfeedback. Das Wissen des Teams akkumuliert sich, statt mit jedem Mitarbeiter neu aufgebaut werden zu müssen.
- Semantische Suche über alle vergangenen Beratungen (pgvector similarity search)
- Automatische Verknüpfung ähnlicher Fälle und Themen
- Berater-Dashboard: alle Sitzungen eines Mandanten auf einen Blick
- Datenschutzkonforme Speicherung auf eigenem Server (DSGVO)
PDF-Generierung & automatischer Versand
Aus der KI-Analyse wird ein professionelles PDF-Dokument generiert: Executive Summary, Detailzusammenfassung nach Themenblöcken, alle besprochenen Handlungsempfehlungen als nummerierte Liste, weiterführende Links und Quellen, nächste Schritte mit Verantwortlichkeiten. Das PDF wird automatisch per E-Mail an den Mandanten versendet — noch am Tag der Beratung.
- PDF-Generierung mit professionellem Pikh-Consulting-Layout und Branding
- Struktur: Executive Summary → Themenblöcke → Empfehlungen → Quellen → Nächste Schritte
- Automatischer E-Mail-Versand über Brevo — personalisiert, mit Berater-Signatur
- Versandzeit: unter 15 Minuten nach Ende der Beratungssitzung
Was wir erreicht haben
Mandanten erhalten ein vollständiges Beratungs-PDF — noch am Tag der Sitzung
Kein Berater schreibt mehr manuell Protokolle — 100% automatisiert
Durchschnittliche PDF-Erstellungszeit: unter 8 Minuten nach Gesprächsende
Semantische Wissensdatenbank mit allen Beratungsinhalten — wächst mit jeder Sitzung
Folgesitzungen starten mit vollständigem Kontext: Berater sind sofort im Bild
Mandanten-Feedback: Das Dokument ist oft präziser als handschriftliche Notizen während des Gesprächs
Datenschutzkonforme Archivierung — alle Daten auf deutschem Server, DSGVO-konform
Fazit
Wissen, das im Gespräch entsteht, verschwindet normalerweise mit dem Gespräch. Wir haben ein System gebaut, das dieses Wissen konserviert, strukturiert und nutzbar macht — für den Mandanten als sofortiges Arbeitsdokument, für das Unternehmen als wachsende Wissensbasis. Das ist nicht nur Dokumentation. Das ist der Unterschied zwischen einer guten Beratung und einer Beratung, die langfristig wirkt.
Pikh Consulting
KI-Dokumentation / Beratungsautomatisierung
KI, Produkte
Sie haben ein ähnliches Projekt?
Erzählen Sie uns von Ihrem Vorhaben — wir zeigen Ihnen, wie wir ähnliche Ergebnisse für Ihr Unternehmen erzielen können.