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SaaS / ProjektmanagementMünchen, Deutschland

Kunden-Portal: Self-Service Portal für Kunden

Das SEODACH Kunden-Portal bietet unseren Kunden einen zentralen Zugang zu allen Projektinformationen.

Kunden-Portal – SaaS / ProjektmanagementWEB-ENTWICKLUNGKunden-PortalSaaS / Projektmanagement
Ergebnis

Kunden haben 24/7 Zugriff auf Projektstatus und Dokumente

Das Projekt im Überblick

Statt E-Mails und Telefonate können Kunden jederzeit den aktuellen Projektstatus einsehen, Dokumente herunterladen und direkt mit dem Team kommunizieren — ganz ohne Passwort, dank Magic-Link Login.

Was wir erreichen wollten

Transparenter Projektstatus für alle Kunden in Echtzeit

Passwortlose Authentifizierung für maximale Benutzerfreundlichkeit

Zentrale Dokumentenverwaltung mit Upload-Funktion

Direkte Kommunikation zwischen Kunde und Projektteam

Wie wir es umgesetzt haben

  1. Frontend-Entwicklung

    Nuxt.js-basiertes Dashboard mit responsivem Design. Klar strukturierte Übersicht über Projekte, Meilensteine und offene Aufgaben.

    • Nuxt.js + TypeScript
    • Tailwind CSS für responsives UI
    • Echtzeit-Updates via API
    • Dark/Light Mode
  2. Magic-Link Authentifizierung

    Passwortloses Login-System: Kunde gibt E-Mail ein, erhält einen Magic-Link und ist sofort eingeloggt. Sicher, DSGVO-konform und benutzerfreundlich.

  3. Integration

    Anbindung an ClickUp für Live-Projektstatus, Dokumenten-Upload und -Download, Nachrichtensystem für direkte Kommunikation mit dem Entwicklungsteam.

Ergebnisse

Was wir erreicht haben

Kunden sehen Projektstatus in Echtzeit

Magic-Link Login — kein Passwort nötig

Zentrale Dokumentenverwaltung für alle Projekte

Direkte Kommunikation ohne E-Mail-Ping-Pong

Deutlich weniger Status-Anfragen per Telefon/E-Mail

DSGVO-konform und auf deutschen Servern gehostet

Fazit

Das Kunden-Portal revolutioniert die Zusammenarbeit mit unseren Kunden. Transparenz, Selbstbedienung und direkte Kommunikation — alles in einer Plattform, die so einfach zu bedienen ist, dass kein Onboarding nötig ist.

Projektart

Eigenes Produkt

Branche

SaaS / Projektmanagement

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