Prozessautomatisierung: Routine an Software übergeben

Standard-Software zwingt Sie, Ihre Prozesse an die Software anzupassen. Wir passen die Automatisierung an Ihre Prozesse an. Kein Vendor-Lock-in, keine unnötigen Features, keine Lizenzgebühren pro Nutzer. Sie zahlen einmal für eine Lösung, die genau zu Ihrem Unternehmen passt.

Ein erstes Ergebnis sehen Sie nach etwa 14 Tagen, produktiv läuft das erste Modul nach 2–6 Wochen – je nach Umfang und Zahl der angebundenen Systeme. Wir arbeiten schrittweise: Sie sehen früh Fortschritte, statt monatelang auf ein großes Go-live zu warten.

Genau so ist es gedacht. Starten Sie mit dem Modul, das den größten Engpass löst. Wenn es funktioniert, bauen wir Schritt für Schritt aus. Jedes Modul ist eigenständig und gleichzeitig mit allen anderen kompatibel.

Wir ersetzen nichts, was funktioniert. Unsere Automatisierung verbindet Ihre vorhandenen Tools miteinander. Lexware bleibt Lexware, Google bleibt Google — aber alles arbeitet zusammen, statt nebeneinander.

Nein. Die Systeme laufen auf unserer Infrastruktur oder Ihrer Cloud. Wartung und Updates übernehmen wir optional. Ihr Team bekommt eine kurze Einweisung in die Abläufe, die es betreffen.

Unsere Systeme laufen auf eigenen Servern in Deutschland und der EU, DSGVO-konform und mit Zugriffsrechten nach Rollen. Die Sprachmodelle werden nicht mit Ihren Daten trainiert. Die Einzelheiten halten wir in einem Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) fest. Auf Wunsch laufen die Abläufe auf Ihrer eigenen Infrastruktur.

Das Basispaket mit einem Modul startet ab 2.000 €. Jedes weitere Modul ab 1.500 €. Individuelle Microservices ab 2.500 €. Nach dem Prozess-Audit erhalten Sie ein verbindliches Festpreisangebot — keine Stundensätze, keine Überraschungen.

Dass keine Anfrage mehr liegen bleibt. Jede Anfrage aus Website, E-Mail oder Messenger landet sofort beim richtigen Ansprechpartner, der Kunde bekommt eine Eingangsbestätigung, und Nachfassen passiert zum vereinbarten Zeitpunkt, ohne dass jemand daran denken muss. Für die Geschäftsführung heißt das: Sie sehen jederzeit, welche Anfrage in welchem Schritt steht und wo Umsatz verloren geht.

Das Modul mit dem größten Engpass, nicht das technisch spannendste. Wie wir einen einzelnen Ablauf dazu aufnehmen, messen und in eine Reihenfolge bringen, steht auf unserer Seite „Geschäftsprozesse automatisieren“.

Workflow-Automatisierung folgt festen Regeln: Wenn ein Formular eingeht, wird ein Kontakt angelegt und eine Aufgabe erstellt. KI-Automatisierung ergänzt Schritte, für die man bisher einen Menschen brauchte, etwa eine Anfrage einem Thema zuordnen, Daten aus einer Rechnung lesen oder einen Antwortentwurf schreiben. In der Praxis kombinieren wir beides: Regeln für den stabilen Ablauf, KI für die Stellen, an denen Text verstanden werden muss, und eine Freigabe durch Ihr Team, wo eine Entscheidung nach außen geht.

Ja. Marketing-Automatisierung ist bei uns ein Teil der Prozessautomatisierung: Anfragen aus Formularen, Anzeigen und Telefon landen ohne Abtippen im CRM, werden nach Regeln zugeordnet, und Nachfassen, Terminerinnerung und Bewertungsanfrage laufen als Ablauf statt als Notiz im Kopf. Unser Sitz ist München — Prozessaufnahme und Workshop vor Ort sind hier ohne Reisekosten möglich. Betreut werden Unternehmen in ganz Deutschland, denn die Abläufe entstehen in Ihren Systemen und nicht an einem Ort. Welcher Ablauf zuerst automatisiert wird, legen wir im Erstgespräch fest.

Ja. Für viele Abläufe ist n8n das passende Werkzeug, selbst gehostet auf Servern in Deutschland und der EU. Wo eine Schnittstelle fehlt oder große Datenmengen verarbeitet werden, ergänzen wir eigenen Code oder eine unserer 74 fertigen Integrationen. Details stehen auf unserer Seite zur n8n-Agentur.

Direkt. Es gibt keine Agenturkette und keine versteckten Provisionen: Sie sprechen mit den Leuten, die Ihre Abläufe automatisieren und später betreuen, und haben einen direkten Draht zur Geschäftsführung statt eines anonymen Ticketsystems.

Ja. Für wiederkehrende Aufgaben wie Preiskalkulationen, Datenverarbeitung oder Berichterstellung bauen wir einen Microservice, der das automatisiert. Einmal gebaut, läuft er dauerhaft — ohne manuelles Eingreifen.