Клієнтський портал: Self-service портал для клієнтів
Клієнтський портал SEODACH дає нашим клієнтам єдиний доступ до всієї інформації про проєкт. Замість листів і дзвінків клієнти будь-коли можуть подивитися актуальний статус проєкту, завантажити документи й напряму спілкуватися з командою — і все це без пароля, завдяки входу через magic-link.
Чого ми прагнули досягти
Прозорий статус проєкту для всіх клієнтів у реальному часі
Автентифікація без пароля для максимальної зручності
Централізоване керування документами з можливістю завантаження
Пряма комунікація між клієнтом і проєктною командою
Як ми це реалізували
Розробка фронтенду
Дашборд на Nuxt.js з адаптивним дизайном. Чітко структурований огляд проєктів, віх і відкритих задач.
- Nuxt.js + TypeScript
- Tailwind CSS для адаптивного UI
- Оновлення в реальному часі через API
- Темна/світла тема
Автентифікація через magic-link
Система входу без пароля: клієнт вводить e-mail, отримує magic-link і одразу залогінений. Безпечно, відповідає GDPR і зручно для користувача.
Інтеграція
Підключення до ClickUp для живого статусу проєкту, завантаження й вивантаження документів, система повідомлень для прямої комунікації з командою розробки.
Чого ми досягли
Клієнти бачать статус проєкту в реальному часі
Вхід через magic-link — пароль не потрібен
Централізоване керування документами для всіх проєктів
Пряма комунікація без пінг-понгу листами
На 80% менше запитів про статус телефоном/поштою
Відповідає GDPR і хоститься на німецьких серверах
Підсумок
Клієнтський портал змінює саму суть співпраці з нашими клієнтами. Прозорість, самообслуговування й пряма комунікація — усе в одній платформі, настільки простій, що онбординг не потрібен.
Клієнтський портал
SaaS / Управління проєктами
Веброзробка, Продукти
У вас схожий проєкт?
Розкажіть про свій задум — ми покажемо, як досягти схожих результатів для вашого бізнесу.