Tourismus / TagestourenLissabon, Portugal
OneDayTours: Eigene Buchungsplattform für Tagestouren in Lissabon
OneDayTours verkauft Tagestouren in Lissabon. Ein großer Teil der Buchungen lief über Buchungsportale, die für jede Buchung eine hohe Provision verlangen.
- +47 %
- Direktbuchungen, −68 % Pflegeaufwand (Stand 2024)
- −68 %
- Aufwand für die Pflege des Angebots (Stand 2024)
- 14
- Sprachen ohne Mehraufwand
Das Projekt im Überblick
Dazu kam das Angebot selbst: Touren, Preise und Beschreibungen mussten parallel in 14 Sprachen gepflegt werden – jede Änderung bedeutete viel Handarbeit.
Was wir erreichen wollten
Mehr Buchungen direkt beim Anbieter statt über provisionspflichtige Portale
Das Angebot nur noch an einer Stelle pflegen
Alle 14 Sprachen ohne zusätzlichen Aufwand aktuell halten
Gästen eine schnelle Buchung auch unterwegs auf dem Smartphone ermöglichen
Wie wir es umgesetzt haben
Eigene Buchungsplattform
Wir haben eine Buchungsplattform als installierbare Web-App (PWA) gebaut: Gäste finden die Tour, wählen den Termin und buchen direkt – am Rechner oder mobil, ohne Umweg über ein Portal.
Ein Angebot, mehrere Kanäle
Touren und Preise werden an einer Stelle gepflegt und von dort automatisch auf der eigenen Plattform, in Print, per E-Mail und bei den Buchungsportalen veröffentlicht. Doppelte Eingaben entfallen.
14 Sprachen mit KI-Übersetzung
Neue und geänderte Texte werden KI-gestützt in alle 14 Sprachen übersetzt. Das Team schreibt einmal – die Gäste lesen das Angebot in ihrer Sprache.
Was wir erreicht haben
+47 % Direktbuchungen im Vergleich zu den Buchungsportalen (Stand 2024)
−68 % Aufwand für die Pflege des Angebots (Stand 2024)
14 Sprachen ohne Mehraufwand
Ein Angebot, das auf allen Kanälen gleichzeitig aktuell ist
Weniger Abhängigkeit von Portalprovisionen
Fazit
Für OneDayTours rechnet sich die eigene Plattform doppelt: Mehr Gäste buchen direkt, und das Team verbringt deutlich weniger Zeit mit der Pflege eines Angebots in 14 Sprachen. Die Portale bleiben ein Kanal – aber nicht mehr der einzige.
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