Webdesign in Düsseldorf: wo die Seite endet und die Anwendung beginnt

Das entscheidet der Kaufvorgang, nicht die Größe des Sortiments. Zahlt der Kunde selbst und zum ausgewiesenen Preis, brauchen Sie Warenkorb, Versandregeln, Zahlung und Storno – ein eigenes Vorhaben. Werden Mengen, Staffeln oder Lieferzeiten verhandelt, ist der Katalog mit Anfrageformular der kürzere Weg und bleibt erweiterbar. Im Zweifel beginnen Sie mit der Anfrage und zählen mit, wie oft Kunden nach Selbstbedienung fragen.

Eine Summe nennen wir erst, wenn der Umfang steht, denn der Unterschied liegt nicht im Aussehen. Hinzu kommen Konten und Rollen, Einladung und Sperrung von Nutzern, vergessene Passwörter, Protokolle und Testfälle für jede Rechtelage. Rechnen Sie außerdem mit laufendem Aufwand: Ein Login wird betreut, nicht nur gebaut. Wie groß der Unterschied bei Ihnen ausfällt, hängt an der Zahl der Rollen – oft genügen zwei, wo im Gespräch fünf gewünscht waren.

Ja, wenn die Grundlage das vorsieht. Drei Festlegungen gehören vor den Entwurf: Adressen, die beim Nachrüsten bleiben, eine Datenhaltung, in die sich Konten später einfügen, und eine Redaktionsoberfläche, die nicht an eine fertige Vorlage gebunden ist. Fehlen sie, ist das Nachrüsten kein Anbau, sondern ein Neubau. Wer bewusst klein startet, benennt die geplante Funktion deshalb schon im Angebot.

Ja, und zwar belastbarer als in einer Vorführung. Abgenommen wird mit Fällen: Sie öffnen die Vorschau-Adresse mit Ihren eigenen Zugängen und gehen die Liste durch – Anmeldung, falsches Passwort, Kunde ohne Freigabe, leeres Ergebnis. Jeder Fall bekommt Datum und Namen. Das ist nachweisbar und wiederholbar. Unser Büro steht in München, gebaut wird für Häuser in der ganzen Republik; für eine solche Prüfung spielt die Entfernung keine Rolle.

Dafür gibt es drei Aufteilungen: Betrieb bei uns, Betrieb in Ihrem Haus oder geteilt – wir die Technik, Ihre Leute die Inhalte. Welcher gilt, gehört schriftlich geregelt: wer überwacht, auf welchem Weg Störungen gemeldet werden, in welcher Zeit reagiert wird, wer Aktualisierungen einspielt, wie oft gesichert und wie das Zurückspielen geprüft wird. Dazu die Übergabe: welche Zugänge, Daten und Quelltexte Sie in welcher Frist erhalten, wenn Sie wechseln.

Vier Punkte gehören vor das Bauen: welche Angaben das Konto wirklich braucht, auf welcher Rechtsgrundlage sie verarbeitet werden, wie lange sie bleiben und wer sie sehen darf. Technisch dazu: Anmeldung in zwei Schritten für die Verwaltung, Protokoll über Zugriffe, getrennte Rollen statt eines Sammelzugangs, verschlüsselte Übertragung. Wo ein Dienstleister mitverarbeitet, braucht es einen Auftragsverarbeitungsvertrag. Beurteilen muss das am Ende Ihr Datenschutzbeauftragter; wir liefern ihm die Beschreibung der Verarbeitung.

Wir halten je Woche einen Videotermin zur festen Zeit, kurz gehalten. Alles andere liegt an einem Ort: Vorschau-Adresse, Fallliste mit Status, Freigaben mit Datum und Namen. Wer erst später dazukommt – Einkauf, Recht oder die Muttergesellschaft –, liest den Stand selbst nach, statt ihn erzählt zu bekommen. Erzählte Zwischenstände weichen voneinander ab, eine Liste mit Datum nicht.