Digitalisierung im Mittelstand gelingt als Programm mit Reihenfolge, nicht als Sammlung einzelner Projekte. Wir nehmen Ihre Abteilungen auf und legen fest, welcher Bereich zuerst umgestellt wird. Dann besetzen wir die Rollen im Haus und vereinbaren je Abteilung eine Zahl, an der Sie das Ergebnis der ersten Etappe ablesen.
Hallo! Ich bin der KI-Berater von SEODACH. Erzählen Sie kurz, wo es in Ihrem Unternehmen hakt, und ich skizziere Ihnen einen Plan.
Ein Bereich wird fertig, bevor der nächste anfängt. Welcher zuerst kommt, entscheidet die gemessene Wirkung, nicht die Lautstärke der Abteilung.
Je Abteilung ein Keyuser mit Entscheidungsrecht. Planung und Weisungen liegen bei unserem Projektleiter, die Abnahme nach vereinbarten Kriterien bei Ihnen.
Vor der Umstellung erheben wir Durchlaufzeit, Liegezeit und Nacharbeit. Nach der Etappe steht die neue Zahl daneben, aus dem System statt aus dem Gefühl.
Eine Abteilung arbeitet seit einem Jahr im neuen Werkzeug, die übrigen tippen weiter in Tabellen. Was der Pilot gewonnen hat, geht an der nächsten Übergabe wieder verloren.
Vertrieb, Produktion und Buchhaltung haben jeweils ihr System. Verbunden sind sie über eine Exportdatei, die montags jemand pflegt und freitags niemand prüft.
Drei Abteilungen, drei Anbieter, drei Verträge. Zwei Werkzeuge können dasselbe, bezahlt werden beide, und keines kennt die Kundennummer des anderen.
Die Gesellschafterrunde fragt, was das Geld gebracht hat. Es gibt Rechnungen und Screenshots, aber keinen Ausgangswert, gegen den jemand rechnen könnte.
Ein Programm besteht aus Etappen, und jede Etappe endet mit etwas, das im Alltag benutzt wird. Diese sechs Teile durchlaufen wir in jedem Haus mit mehreren Abteilungen.
Jeder Bereich bekommt zwei Werte: Stunden Handarbeit pro Monat und Risiko bei Stillstand. Sortiert wird danach, nicht nach Dringlichkeit im Postfach des Geschäftsführers.
Ein abgegrenzter Ablauf geht produktiv, mit Schulung der betroffenen Gruppe und Begleitung am Arbeitsplatz in der ersten Woche. Danach beginnt der zweite Bereich.
Dort, wo heute exportiert und wieder eingetippt wird, entsteht eine Schnittstelle. Für gängige Programme liegt sie als einer von 74 fertigen Bausteinen bereit.
Je Abteilung ein Keyuser mit Entscheidungsrecht, eine Person für die Freigabe, ein fester Termin pro Woche. Ohne diese drei hängt jede Etappe am Projektleiter.
Durchlaufzeit eines Vorgangs, Liegezeit an der Übergabe, Zahl der Nacharbeiten im Monat. Die Werte werden vor der Umstellung erhoben, sonst gibt es später keinen Vergleich.
Was läuft, braucht Betreuung: Störungen, Änderungen, neue Felder. Wir übernehmen den Betrieb oder übergeben ihn dokumentiert an Ihr Team und schneiden die nächste Etappe.
Ergebnisse aus Kundenprojekten. Jede Zahl hat einen Ausgangswert, der vor der Umstellung erhoben wurde.
Zahlen der jeweiligen Kunden, nach der Umstellung gemessen.
Wir sprechen mit den Menschen, die die Abläufe täglich machen. Je Bereich notieren wir: Mengen pro Monat, Zeit je Vorgang, beteiligte Programme und die Ausnahmen, die niemand im Handbuch findet.
Alle Bereiche liegen mit Aufwand, Wirkung und Risiko auf einer Seite. Die Geschäftsführung beschließt, welcher zuerst umgestellt wird und welcher bewusst wartet; beides steht danach schriftlich fest.
Der Ablauf wird gebaut und läuft parallel zur Handarbeit, bis beide Ergebnisse übereinstimmen. Dann geht er mit Schulung in den Alltag, und die Abnahme erfolgt nach den Kriterien aus dem Angebot.
Nach jeder Etappe stellen wir die Messpunkte neben die Ausgangswerte und berichten an die Geschäftsführung. Danach entscheiden Sie, welcher Bereich als nächster dran ist.
Eine Zahl vorab wäre geraten: gerechnet wird in Bereichen, Übergaben und Ausnahmen, und wie viele davon zusammenkommen, zeigt erst die Aufnahme. Nach dem kostenfreien Erstgespräch erhalten Sie den Vorschlag für die erste Etappe mit Umfang, Aufwand und Abnahmekriterien schriftlich, Antwort innerhalb eines Werktags. Schreiben Sie uns über das Kontaktformular, welche zwei Abteilungen bei Ihnen am häufigsten aneinander vorbeiarbeiten.
Zwei Abteilungen mit einer Übergabe sind der schmale Fall. Vertrieb, Lager, Produktion, Service und Buchhaltung gleichzeitig verlangen für jedes Paar eine eigene Absprache.
Ein abgegrenzter Ablauf zuerst bleibt überschaubar und trägt sich allein. Alle Standorte in einem Zug heben den Aufwand stärker als die Zahl der Standorte, weil jede örtliche Ausnahme mitkommt.
Hat Ihr System eine dokumentierte Schnittstelle, ist die Verbindung ein Baustein. Fehlt sie beim Hersteller, wird der Weg gebaut und jede Änderung einzeln geprüft.
Stehen Keyuser und ein Entscheider mit festen Terminen bereit, bleibt das Programm schmal. Übernehmen wir Abstimmung, Schulung und Dokumentation vollständig, wächst es.
Ein Ablauf ohne Prüfkette bleibt klein. Müssen Schritte je Abteilung freigegeben und Änderungen nachweisbar protokolliert werden, wächst jede Maske und jeder Bericht.
Vier Fragen zu Ihren Abteilungen, Mengen und Programmen. Das Ergebnis nennt den Bereich mit dem größten Hebel und den Ablauf, mit dem eine erste Etappe sinnvoll beginnt.
Für Häuser mit etwa 50 bis 250 Mitarbeitenden, mehreren Abteilungen und mindestens zwei Systemen, die sich nicht kennen. Ein Kleinbetrieb oder ein KMU mit zwanzig Beschäftigten braucht keinen Etappenplan über mehrere Quartale, sondern einen einzelnen automatisierten Ablauf.
Der Check ist die Standortbestimmung: rund zwei Stunden Gespräche, danach eine Karte mit Reihenfolge und Zahlen. Das Programm ist die Umsetzung danach, mit Etappen, Rollen, Messpunkten und Betrieb. Viele beginnen mit dem Check und entscheiden erst dann, mit wem sie umsetzen.
Die Strategie beantwortet, welche Systeme bleiben und welche gehen, und endet mit einer Entscheidungsvorlage für Geschäftsführung und Gesellschafter. Das Programm beginnt, wenn diese Entscheidung gefallen ist, und bringt sie Etappe für Etappe in den Arbeitsalltag der Abteilungen.
In der Regel nicht. Wir arbeiten an den Übergaben zwischen den Programmen, die Sie schon bezahlen. Ein Austausch kommt zur Sprache, wenn ein Programm gar keine Schnittstelle hat oder der Hersteller die Pflege eingestellt hat.
Je Etappe rechnen wir mit einem festen Termin pro Woche für die Keyuser der betroffenen Abteilung und zwei bis drei Stunden Prüfung bei der Abnahme. Planung und Weisungen liegen bei unserem Projektleiter, die Abnahme nach den vereinbarten Kriterien bei Ihnen.
Dann wird sie nicht die erste Etappe. Wir stellen keinen Bereich gegen seinen Willen um, weil der Ablauf danach umgangen wird. Stattdessen beginnen wir dort, wo Keyuser und Leitung mitarbeiten, und zeigen das Ergebnis im Haus; das überzeugt verlässlicher als eine Anweisung.
An den Messpunkten, die vor der Umstellung erhoben wurden: Durchlaufzeit eines Vorgangs, Liegezeit an der Übergabe, Zahl der Nacharbeiten im Monat. Die Werte kommen aus den Systemen und stehen nach jeder Etappe im Bericht an die Geschäftsführung.
Standortbestimmung vor dem Programm: Karte der Abläufe mit Reihenfolge und Zahlen.
Zielbild und Entscheidungsvorlage, wenn Systeme abgelöst werden sollen.
Einen einzelnen Ablauf an Software übergeben, ohne Programm über mehrere Bereiche.
Schnittstellen, damit CRM, Warenwirtschaft und Buchhaltung dieselbe Kundennummer kennen.
Wenn ein Altsystem die nächste Etappe blockiert und ersetzt werden muss.
Digitalisierung für KMU ohne eigene IT: Wir stellen einen Abschnitt
Nennen Sie uns die Übergabe, die am häufigsten klemmt. Im Erstgespräch ordnen wir ein, ob eine erste Etappe genügt oder ein Programm über mehrere Bereiche sinnvoll ist.
Das Erstgespräch ist kostenfrei und unverbindlich.
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