Magento-Agentur: weiterbetreiben oder planvoll umziehen

Das hängt an drei Punkten: wie viel Sonderlogik im Shop steckt, wie verzweigt Katalog und Preise sind und welches Budget Sie pro Jahr für Pflege einplanen. Steckt viel eigene Logik in Preisen, Händlerrechten oder Lagerzuordnung, ist Bleiben oft der ruhigere Weg. Nutzt der Shop im Wesentlichen Standardfunktionen und zahlt trotzdem eine große Plattform mit, lohnt der Umzug. Eine belastbare Antwort geben wir nach der Bestandsaufnahme, nicht im ersten Telefonat.

Magento Open Source ist die frei verfügbare Ausgabe ohne Lizenzgebühr: Betrieb, Hosting und Pflege liegen vollständig bei Ihnen oder Ihrem Dienstleister. Adobe Commerce ist die kostenpflichtige Ausgabe desselben Hauses mit zusätzlichen Funktionen und Herstellerbetreuung, abgerechnet über eine laufende Lizenz. Zahlen Sie diese Lizenz, gehören zwei Posten vor die Entscheidung: die Restlaufzeit des Vertrags und die Kündigungsfrist. Endet die Laufzeit erst in einem Jahr, zahlen Sie die Lizenz während des Umzugs weiter – dann lohnt es sich, Projektstart und Vertragsende aufeinander zu legen. Wir lesen beide Daten in der Bestandsaufnahme mit und rechnen sie in das Kostenbild ein.

Es ist ein abgegrenztes Paket, kein offener Stundentopf: Wir lesen Version und Patchstand, listen jede Erweiterung mit Hersteller und Lizenz, trennen Herstellercode von eigens gebautem Code und notieren offene Sicherheitsmeldungen. Sie erhalten die Liste und das Kostenbild schriftlich, zu einem Übergabetermin, der vorher im Angebot steht. Den Preis nennen wir nach dem ersten Gespräch, wenn Größe des Shops und Zahl der Erweiterungen bekannt sind – vorher wäre es eine Zahl ohne Grundlage. Danach sind Sie frei: weiterarbeiten mit uns, mit einem anderen Anbieter oder gar nicht.

Nein, und wir erfinden auch keine. Wir führen keine Magento-Referenzkunden und sind weder Partner noch zertifizierter Dienstleister des Herstellers. Was wir mitbringen, ist das Handwerk darum herum: Übernahme von Beständen mit Probelauf und Abgleich, Anbindung an Warenwirtschaft und Buchhaltung, Betrieb mit vereinbarter Reaktionszeit. Prüfen Sie uns an der Bestandsaufnahme und an der Entscheidungsvorlage: Beides bekommen Sie schriftlich, bevor eine größere Entscheidung fällt.

Ja, sofern wir Zugang zu Admin, Server und Domainverwaltung bekommen. Gibt es kein Repository, lesen wir den aktuellen Stand vom Server, legen eines an und trennen Herstellercode von dem, was eigens gebaut wurde. Das erste Ergebnis ist die Bestandsaufnahme mit offenen Sicherheitsmeldungen und einer Einschätzung, welche Erweiterungen Sie beim nächsten Update aufhalten werden. Diese Unterlage gehört Ihnen, auch wenn Sie danach anders entscheiden.

Vor dem Wechsel messen wir, welche Kategorie- und Artikelseiten heute Besucher aus der Suche bringen. Jede dieser Adressen bekommt ein Ziel auf der neuen Plattform und eine dauerhafte Weiterleitung, Seite für Seite statt pauschal auf die Startseite. Nach der Umschaltung beobachten wir Fehlerseiten und Sichtbarkeit und arbeiten nach, wo etwas ins Leere läuft. Wie wir vorher den Bestand prüfen, lesen Sie bei unserem SEO-Audit.

Beides hängt am Zustand des Shops: Zahl und Alter der Erweiterungen, Menge des eigens geschriebenen Codes, Umfang der Bestände, Zahl der Zahlungs- und Versandwege. Nach dem kostenfreien Erstgespräch und der Bestandsaufnahme erhalten Sie ein Angebot mit abgegrenztem Umfang und Abnahmekriterien; unsere Sätze stehen offen auf der Seite Preise. Eine Summe vor der Aufnahme wäre eine Schätzung ins Blaue – und genau solche Schätzungen holen Sie später bei der Schlussrechnung ein.

Nur, wenn wöchentlich an der Shoplogik gearbeitet wird. Für Sicherheitspflege, Updates und einige Änderungen im Jahr ist ein Dienstleister mit abgegrenztem Leistungspaket günstiger und bei Ausfällen nicht auf eine Person angewiesen. Rechnen Sie es an einer Zahl nach: Wie viele Änderungen am Shop haben Sie im letzten Jahr tatsächlich beauftragt?